Tagastusõigus

Tulenevalt EU seadusandlusest, on ostjatel õigus ostetud tooteid tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamisest

Kui ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, on võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada ja ostusumma tagastatakse.

Tagastada ei ole võimalik tooteid, kus pakend on vigastada saanud või kadunud.

Toote tagastamiseks, palun võtke meiega ühendust e-maili teel info@tulekel.ee.

Raha kanname tagastatud toote eest tagasi ostja arveldusarvele viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates ostja taganemisavalduse saamisest. Tulekel võib raha tagasimakse tegemisest keelduda seni, kuni ostja on talle tagastanud lepingu esemeks olnud asja või esitanud tõendi, et ta on selle asja tagasi saatnud.

Tagastada ei saa kaupa, mis ei ole kõlblik tagastamiseks tervisekaitse või hügieenilistel põhjustel ning kui see on peale kohaletoimetamist avatud.

Tere! Palun edastage enda küsimused ja võtame teiega ühendust esimesel võimalusel.

Teie veebilehitseja ei ole toetatud

Teie veebilehitseja on aegunud või ei ole kahjuks meie e-poe kasutamiseks toetatud. Parima kogemuse saamiseks, palun uuendage veebilehitseja

Kui soovite lisainfot meie toodete kohta või tekkis mõni küsimus, palun võtke ühendust info@tulekel.ee või helistage (+372) 56 605 503